Близкие — на связи, вы — спокойны
Услуга автоматически пополняет баланс, когда не хватает денег на счёте или по расписанию
Как платить за близких
Как платить за близких
- 1Войдите в Личный кабинет → Мои номера.
- 2Внизу раздела в блоке «Плати за близких» нажмите кнопку «Настроить».
- 3Выберите номер: для МегаФона можете настроить лимит, для других операторов — укажите сумму и дату начала пополнения.
- 4Чтобы подтвердить добавление номера МегаФона, дождитесь СМС и отправьте в ответ цифру, которая придёт в сообщении.
- 5Готово! Баланс добавленного номера будет пополняться автоматически.
Переходите в МегаФон со своим номером
И настройте автоматическое пополнение баланса близких
Вопросы и ответы
Что такое «Плати за близких»?
Это услуга автоматического пополнения баланса других номеров со своего счёта телефона. Можно оплачивать до 5 номеров — МегаФона и других операторов: Yota, МТС, Т2, билайн, Т‑Мобайл.
Сколько это стоит?
Услуга бесплатная и без комиссий. Независимо от количества добавленных номеров и операторов связи.
Какие есть особенности?
Если на ваш баланс настроен автоплатёж от другого абонента или он оплачивает ваш номер с услугой «Плати за близких», то чтобы оплачивать другие номера, вам сначала нужно отказаться от оплаты вашего номера.
Услуга недоступна, если у вас установлен запрет на оплату услуг в разделе «Финансы», т.е. запрет услуги «Мобильные платежи».
Если вы подключаете услугу впервые, ваш баланс должен быть больше 1 ₽.
Как снять запрет услуги «Мобильные платежи»?
Если вы установили его самостоятельно, то можете отключить его в Личном кабинете: Услуги → Подключённые → Без абон. платы.
Если запрет подключился при активации eSIM или самостоятельной регистрации сим‑карты, то обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
Если запрет подключился при активации новой сим‑карты, то он отключится автоматически через 24 часа.
Как это работает?
Номера МегаФона:
Выберите номер. Можете установить лимит, выше которого баланс не пополнится с вашего счёта. После добавления номера вам придёт СМС — отправьте в ответ цифру из сообщения, чтобы подтвердить. Когда на номере не будет хватать денег для предстоящих списаний, его баланс пополнится на нужную сумму. Если есть услуга с посуточным списанием, — то на сумму запланированных расходов на ближайшие 30 дней. Если номер уйдёт в минус, то баланс пополнится до положительного значения +20 ₽ запаса на непредвиденные траты — и вся эта сумма округлится до 10 ₽ в большую сторону.
Если номер не привязан у вас в разделе «Мои номера», то после добавления в группу «Плати за близких» его владельцу придёт запрос — разрешить ли вам видеть его баланс и запланированные списания. Принять запрос можно в течение 24 часов, ответив в Личном кабинете или отправив ответное СМС на номер 333 с цифрой, которая придёт в сообщении.
Номера других операторов:
Выберите номер, укажите сумму и дату начала пополнения — с этого дня каждые 30 дней номер будет оплачиваться с вашего счёта.
Какие услуги на номерах близких я буду оплачивать?
Баланс близких будет пополняться на сумму всех регулярных, т.е. запланированных трат: за тариф, услуги, опции и подписки, в т.ч. с ежедневной оплатой. Исключение: мобильные подписки.
Что будет, если не хватает денег на счёте?
Если у вас не хватает денег для оплаты других номеров, то услуга будет приостановлена, пока вы не пополните свой баланс.
Как будет работать автоплатёж?
Если у вас настроен умный автоплатёж с карты или СБП, то при пополнении вашего баланса будут учитываться все запланированные расходы добавленных номеров — но только при условии, что на них не хватает денег для списания на следующий день.
Как отключить услугу?
Чтобы перестать пополнять какой‑то конкретный номер, нужно перейти в подробную информацию об этом номере, нажав на него в разделе, а затем удалить его из группы. Чтобы отказаться от пополнения своего номера другим абонентом, нужно нажать на 3 точки рядом со словами «Ваш номер оплачивает» и затем нажать «Отказаться от пополнения».





